Firmy wykorzystujące rozwiązania technologiczne przy prowadzeniu swojej działalności, często mają specyficzne i określone potrzeby, dlatego wymagają urządzeń i maszyn dostosowanych właśnie dla nich. Jest to szczególnie ważne przy prowadzeniu działalności teleinformatycznej, wysoce spersonalizowanej. Dlatego takie podmioty korzystają z usług i doradztwa zakładów takich jak Inquel, których specjalnością jest projektowanie układów elektronicznych. Dla tej firmy każdy projekt to wyzwanie dlatego działa ona ostrożnie i dokładnie, analizując w pierwszej kolejności potrzeby klientów, ich priorytety i identyfikując problemy. Projektowanie układów elektronicznych wymaga też ustalenia technologii, jaka ma być w tym procesie zastosowana, a ta czynność również odbywa się po konsultacji z klientem. Wszelkie zamówienia można składać drogą internetową, ale konsultacje odbywają się zawsze bezpośrednio. Opracowywane przez Inquel projekty dotyczą na przykład urządzeń używanych do zliczania klientów w sklepach.